2021年是劉運偉進入公交工作的第十個年頭，39歲的他工作踏實，行事穩妥，是K93路線上一名五星級駕駛員。

在運行中，他時刻牢記“安全”二字，自覺遵守交通法規，安全駕駛，文明行車。K93路沿途經過多處人車混行道路，路面情況十分復雜，他堅持多觀察、慢起步，老人上車等坐穩再起步，老人下車等停穩車再開門等安全規定，是車隊文明行車的典范。

在服務中，他秉承“心系乘客，服務一流”的服務理念，熱心、細心、耐心地對待每一位乘客，嚴格執行防疫規定，以優質服務為乘客提供了安全、方便、整潔、舒適的乘車環境，并全面完成各項生產指標，受到廣大乘客和同事們的一致好評。

他熱心待人，樂于助人。對待乘客能想乘客之所想，K93路沿途經過多家大型醫院，外地乘客多，經常有乘客提出各種問題，他就自己把問題總結歸類，做好功課，以備乘客問起時能及時解答；對待同事他也不遺余力，他作為線路副站發車駕駛員，遇到惡劣天氣總能早早到達副站，幫助做好發車準備，并自發和副站其他駕駛員一起主動承擔晚收車檢查工作，確保夜間停車安全。